Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Almin Smajlovic
Moritzstr. 30b
47475 Kamp-Lintfort
Deutschland
Telefon: +49 176 61319414
E-Mail: info@fulfillment-center.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisiert Daten und Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sog. Server-Logfiles). Dies sind:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite bzw. Datei
- Browsertyp und -version, Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der Sicherheit unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, soweit keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Speicherung erfordern.
4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Wir bieten die Möglichkeit, uns über den Messenger-Dienst WhatsApp zu kontaktieren. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten (z. B. Telefonnummer, Nachrichteninhalte) auch auf Servern von WhatsApp verarbeitet; dabei kann eine Übermittlung in Drittländer (insb. USA) stattfinden.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig auf Ihre Initiative; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Wenn Sie die Verarbeitung über WhatsApp vermeiden möchten, nutzen Sie bitte unsere übrigen Kontaktwege.
6. Kundenportal (PrepBusiness)
Für die Abwicklung unserer Dienstleistungen nutzen wir die Softwarelösung PrepBusiness. Wenn Sie sich als Kunde registrieren, werden die dort angegebenen Daten (z. B. Name, Firmenname, Kontaktdaten, Sendungs- und Bestandsdaten) zum Zweck der Vertragsdurchführung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Registrierung und Anmeldung erfolgt über eine externe Portalseite des Anbieters. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen im Kundenportal.
7. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und setzt keine Tracking-Dienste ein.
8. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile und daran, dass die Adresszeile mit „https://" beginnt.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@fulfillment-center.de.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.